Kính gửi Quý khách hàng,

Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) xin cảnh báo về trường hợp gian lận mới. Nhiều đối tượng giả mạo nhân viên ngân hàng liên hệ qua điện thoại, tin nhắn hoặc email để hướng dẫn xác thực sinh trắc học, nhằm đánh cắp thông tin cá nhân của Quý khách hàng.

Chiêu Thức Lừa đảo:

1. Giả mạo danh tính: Đối tượng sử dụng tên, logo và thông tin ngân hàng để tạo lòng tin.
2. Liên hệ hướng dẫn: Đối tượng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, khuôn mặt hoặc thực hiện xác thực sinh trắc học như dấu vân tay, nhận diện khuôn mặt, giọng nói trên các ứng dụng ngân hàng giả mạo.
3. Đánh cắp thông tin: Sau khi lấy được thông tin, đối tượng truy cập vào tài khoản ngân hàng và thực hiện các giao dịch gây thiệt hại cho Quý khách hàng.

Khuyến Cáo từ IVB:

• IVB không bao giờ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hay thực hiện xác thực sinh trắc học qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.
• Chỉ cập nhật thông tin sinh trắc học qua các ứng dụng chính thức của IVB được đăng tải trên các nền tảng CH play và Appstore hoặc liên hệ trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch IVB.
• Nếu nhận được cuộc gọi, tin nhắn hay email nghi ngờ, vui lòng liên hệ ngay với IVB qua đường dây nóng 1900 588 879.

IVB cam kết bảo vệ an toàn thông tin và tài sản của Quý khách hàng. Chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng luôn cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật khi sử dụng dịch vụ ngân hàng.

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH Indovina