Từ 01/07/2024 Xác Thực Sinh Trắc Học Để Giao Dịch Trực Tuyến An Toàn!

Từ ngày 01/07/2024, theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, IVB xin thông báo về việc áp dụng xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt cho các giao dịch trực tuyến. Đây là một bước tiến mới để đảm bảo an toàn cho Quý khách hàng, tránh bị kẻ gian lừa đảo và chiếm đoạt tài sản.

Các Giao Dịch Cần Xác Thực Sinh Trắc Học:

Loại Giao Dịch

Giá Trị Giao Dịch

Giao dịch có giá trị trên

10 triệu/lần

Giao dịch có tổng giá trị trong ngày trên

20 triệu/ngày

Giao dịch thanh toán hoá đơn cộng dồn có giá trị trên

100 triệu đồng/ngày

Giao dịch lần đầu trên ứng dụng IVB Mobile banking

 

Chuyển đổi thiết bị điện thoại sử dụng và giao dịch lần đầu trên thiết bị mới

 

Các cách đăng ký xác thực sinh trắc học tiện lợi:

Đối tượng khách hàng

Dùng App IVB Mobile Banking

Tới quầy giao dịch

Khách hàng là Công dân Việt Nam

Sử dụng CCCD gắn chip

Điện thoại (iOS phiên bản 13.2 trở lên, và ANDROID phiên bản 6.0 trở lên) có hỗ trợ đọc chip (giao tiếp NFC)

Cài đặt/ cập nhật ứng dụng IVB Mobile Banking phiên bản mới nhất

Thực hiện theo các bước được hướng dẫn khi đăng nhập IVB Mobile Banking, hoặc được hướng dẫn tại đây.

Chuẩn bị CCCD/CMND còn hạn

Giao dịch viên hỗ trợ khách hàng tại quầy.

Khách hàng là người nước ngoài

 

Chuẩn bị hộ chiếu, Visa (nếu có)

Giao dịch viên hỗ trợ khách hàng tại quầy

 

Liên Hệ Với Chúng Tôi

  • Chi nhánh/phòng giao dịch IVB Bank trên toàn quốc
  • Tổng đài Hỗ trợ khách hàng: 1900 558 879
  • Email: support@indovinabank.com.vn
  • Website: www.indovinabank.com.vn

Hãy cùng nhau trải nghiệm dịch vụ an toàn và tiện lợi nhất với IVB.

IVB luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng!

 

Công cụ & Hỗ trợ

Chúng tôi đã sẵn sàng để giúp bạn.